Header — below navigation
🆘 الأسئلة الشائعة

كيف يمكننا مساعدتك؟

عام

ما هي Pixly؟

منصة إلكترونية احترافية لمعالجة الصور تضم أكثر من 40 أداة.

هل أحتاج إلى تثبيت أي شيء؟

لا. تعمل المنصة في أي متصفح حديث.

هل هي مجانية؟

نعم. تضم الخطة المجانية كل الأدوات (أكثر من 40 أداة) بحدود استخدام.

الخصوصية والأمان

هل تُرفع صوري؟

تُرفع الصور للمعالجة وتُحذف نهائياً بعد 24 ساعة.

هل المنصة متوافقة مع GDPR؟

نعم. يمكن تصدير بيانات الحساب أو حذفها في أي وقت.

هل تستخدمون ملفات تعريف الارتباط؟

الكوكيز الأساسية فقط، ولا توجد كوكيز تتبع أو إعلانات.

الأدوات والميزات

ما الصيغ المدعومة؟

JPG وPNG وWEBP وAVIF وGIF وBMP وSVG وICO.

هل هناك حد لحجم الملف؟

المجاني: 10 ميغابايت. برو: 50 ميغابايت. الأعمال: 200 ميغابايت.

هل تتوفر معالجة جماعية؟

نعم. تدعم معظم الأدوات رفع عدة ملفات معاً.

الحساب والفوترة

كيف أرقّي خطتي؟

سجّل الدخول إلى لوحتك ← الاشتراك.

هل يمكنني الإلغاء في أي وقت؟

نعم، من لوحتك.

هل تقدمون استرداد الأموال؟

نعم، ضمان استرداد خلال 14 يوماً.

Footer — above footer links